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2) Luogo del Trattamento
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Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento.
In particolare:
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- I Dati raccolti per finalità riconducibili al legittimo interesse mio in quanto Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse.
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- I Dati raccolti indicativamente possono essere conservati: per obblighi fiscali /amministrativi, per obblighi contrattuali.
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I tuoi Dati sono raccolti per consentire al mio sito di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Contattare l’Utente, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, eventuale iter di registrazione/accesso area riservata, interazione con piattaforme esterne, commento dei contenuti e statistica, iscrizione ai miei corsi online, newsletter. Ed in particolare:
- per dar seguito alle specifiche richieste che mi rivolgi per il tramite del Sito Web e dei suoi strumenti di comunicazione (Form contatti, moduli di richiesta di informazione e simili);
- per l’eventuale iscrizione alla newsletter ed il conseguente ricevimento di comunicazioni, informative varie concernenti il settore nel quale io opero;
- per l’eventuale iscrizione ai mei corsi online ed il conseguente ricevimento di comunicazioni, informative varie concernenti le lezioni, i tuoi progetti e compiti assegnati;
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- per altre finalità accessorie o collegate a quelle sopra indicate e comunque rientranti nell'ambito delle attività del Sito Web;
Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicate nelle sezioni specifiche di questo documento.
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Gestione indirizzi e invio mail (Questo Sito)
Questi servizi consentono di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con te.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte tua, così come la tua con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi. Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, il tuo indirizzo email viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative al tema di questo sito, ossia tutto ciò che può ruotare attorno alla voce cantata e parlata ad ogni livello. I dati che raccolgo sono: Email e Nome. Una volta alla settimana, al massimo, scrivo una newsletter al fine di:
- mandare materiali e risorse utili sul canto come blog post, video tutorial, consigli e risorse esclusive, segnalazioni;
- raccontare cose che ho sperimentato e mi sono servite per migliorare la mia voce e essere più soddisfatta e organizzata come cantante e ogni tanto anche errori da cui ho imparato qualcosa che può tornarti utile;
- avvisarti se ho in agenda eventi interessanti e occasioni in cui ci possiamo incontrare;
Perché tu lo sappia:
- se non vuoi che chi ti manda una newsletter sappia che l’hai aperta, leggi la newsletter senza scaricare le immagini;
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Io in qualità di Titolare del trattamento dei dati non cedo il tuo indirizzo Email a nessun altro per nessun motivo (a meno che tu non mi dia l’autorizzazione per farlo); puoi smettere di ricevere la newsletter in qualunque momento, disiscrivendoti attraverso il link che trovi in fondo a ciascun messaggio. Continuerò a mandarti newsletter fino a quando non chiuderai la tua iscrizione; almeno una volta all’anno io controllo chi non sta aprendo più i miei messaggi da tempo e procedo a disiscriverti io stessa. Se però vuoi la cancellazione definitiva e immediata dei tuoi dati, scrivimi e la farò io manualmente. Per iscriverti, puoi usare il modulo che si trova sulla Home Page o in fondo ad ognuno dei miei post.
1) Convertkit (Convertkit, LLC)
Convertkit è un servizio offerto da Convertkit LCC. per la gestione delle newsletter. Il tuo indirizzo email viene memorizzato sui server di Convertkit e, periodicamente, nei backup che io faccio della mia lista. Convertkit, come ogni piattaforma per la gestione di newsletter, mi dà informazioni su chi apre le newsletter e clicca sui link; io uso queste informazioni per capire se sto scrivendo cose interessanti per chi legge e per regolarmi di conseguenza.
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Commenti (Questo Sito)
Nel sito uso un servizio di WordPress che argina lo spam e mi aiuta a moderare i commenti.
1) Akismet (Automattic, Inc)
Il servizio Akismet è fornito dalla società Automattic Inc e permette di filtrare ogni giorno centinaia di milioni di commenti spam dal Web.
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Modulo di contatto (Questo Sito)
Se mi scrivi dalla pagina Contatti, Lezioni di Canto a Torino e Lezioni di Canto Online, io uso i tuoi dati per risponderti e così se mi scrivi via posta elettronica o lasci un commento a un mio post.
I tuoi dati restano memorizzati nel mio archivio di posta elettronica, nel database del sito ospitato su Bluehost e se si tratta di commenti e nei miei backup su ManageWP. Sono io la Titolare e Responsabile del trattamento dei dati, che non cedo a nessun altro a meno che tu non mi autorizzi a farlo. Se nel tuo messaggio dichiari di voler ricevere aggiornamenti su quello che faccio ti inserisco nella mia Newsletter, oppure se mi scrivi che ti interessa sapere quando sarà disponibile un certo corso online o quando ci saranno sconti sulle lezioni, ti inserisco nella lista di contatti relativa all'argomento su Convertkit e per cui hai espresso interesse, per poi mandarti proposte, novità e offerte specifiche. Iscrivendoti alla pagina Respirazione & Relax del mio sito o alla pagina Masterclass potrai avere accesso gratuitamente ad un audio/video gratuito ed entrare a far parte della community di valyelle.com, ricevendo gratuitamente anche i contenuti speciali che sono previsti per chi è iscritto alla newsletter. Se ti iscrivi solo per ricevere l'audio/video, puoi comunque scrivermi per essere cancellato dalla lista o per modificare le tue preferenze in qualsiasi momento.
Dati personali raccolti: Email, Nome e Cognome.
Dati di navigazione e hosting
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito internet acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tuttavia tali dati non sono in mio possesso e non ne ho accesso nemmeno per la consultazione. Sono invece custoditi sui server del fornitore dello spazio web Bluehost Inc.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Bluehost Inc. fornisce il sistema di Host a questo Sito e opera in conformità alla normativa vigente e nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti.
Dati personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: USA- Privacy Policy
Misure di sicurezza adottate
Questo Sito, per rendere sicuro il momento in cui vengono immessi i dati personali, ha un certificato SSL e utilizza il protocollo HTTPS. Con l'utilizzo di questo protocollo, le transazioni e i dati che vengono trasmessi nei siti web avvengono con la massima sicurezza e il contenuto della comunicazione non viene letto o manipolato in alcun modo da terze parti.
Statistica
Anch’io, come tanti altri proprietari di siti, sono curiosa di sapere quante persone leggono il mio Sito, quante pagine vengono aperte, da dove provengono i lettori ecc. I servizi contenuti nella presente sezione mi permettono esclusivamente di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del tuo comportamento.
1) Google Analytics (Google Ireland Limited)
Per avere questi dati uso Google Analytics, un servizio gratuito fornito da Google Ireland Limited; ho impostato Google Analytics in modo che il tuo indirizzo IP venga anonimizzato, attraverso l’azzeramento dell’ultima parte dell’indirizzo stesso. Le informazioni generate dal cookie di Google Analytics sull’utilizzo del Sito web da parte tua (compresa la prima parte del tuo indirizzo IP) vengono quindi trasmesse a Google e depositate presso i suoi server negli Stati Uniti. Google usa queste informazioni per tracciare e esaminare l’uso del Sito da parte dei visitatori e fornire questi dati in forma aggregata e mai collegati alla tua identità, attraverso i report di Analytics e i suoi altri servizi informativi (es. Google Trends). Quindi tutte le informazioni che Google Analytics raccoglie mi arrivano in forma anonima. Questo significa che non so come ti chiami, dove abiti, qual è il tuo indirizzo Email, quali pagine hai visto ecc., ma solo che tot persone in un certo periodo di tempo sono arrivate sul sito, ci sono state tot tempo, hanno visto determinate pagine ecc. Google potrebbe trasferire queste informazioni a terzi nel caso in cui questo sia imposto dalla legge o nel caso in cui si tratti di soggetti che trattano queste informazioni per suo conto; Io uso i dati delle analytics per capire meglio cosa ti piace e cosa non ti piace e per migliorare i contenuti che ti propongo anche in questo blog. Però, se non vuoi essere “tracciato” nemmeno in forma anonima da questo o da altri siti che usano Google Analytics, puoi scaricare il componente aggiuntivo per disattivare l’invio dei dati di navigazione a Google Analytics qui.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
Interazione con i Social Networks
Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network o con altre piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito sono in ogni caso soggette alle tue impostazioni privacy relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso in cui tu non utilizzi il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. Parlando di Social Network ti informo che in fondo ad ogni pagina del Sito trovi i link ai miei canali social e in fondo ad ogni post ci sono i pulsanti di condivisione sui social network Facebook, Twitter e Pinterest. Tutte queste piattaforme salvano i dati in cloud su server che possono risiedere fuori dalla UE e usano i propri cookie per riconoscerti, se stai navigando dopo esserti collegato ai tuoi account; io non ho accordi con nessuno di loro e per conoscere come usano i tuoi dati controlla le loro Privacy Policy.
1) Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
Il pulsante Mi Piace͟ e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
2) Pulsante tweet e widget sociali di Twitter (Twitter, Inc)
Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter Inc.
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3) Pulsante Pinterest e widget sociali di Pinterest (Pinterest, Inc)
Il pulsante Pinterest e i widget sociali di Pinterest sono servizi di interazione con il social network Pinterest forniti da Pinterest, Inc.
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4) Pulsante Instagram e widget sociali di Instagram (Instagram, Inc)
Il pulsante Instagram e i widget sociali di Instagram sono servizi di interazione con il social network Instagram, forniti da Instagram Inc.
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Contenuti su piattaforme esterne
Questi servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito e di interagire con essi. Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
1) Google Maps (Google Inc)
Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a questo Sito di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati personali raccolti: Cookie e dati di utilizzo Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy
2) Widget Video Youtube (Google Inc.)
Youtube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito e offerto da Google Inc. che permette a questo Sito di integrare tali contenuti all'interno delle proprie pagine.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA -Privacy Policy
Retarketing
Questi servizi consentono a questo Sito ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di questo Sito da parte dell’Utente. Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l’uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l’attività di Retargeting è collegata.
1) Facebook Retargeting (Facebook, Inc.)
Facebook Retargeting è un servizio fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività di questo Sito con il network di advertising Facebook. In questo sito uso il pixel Facebook per fare Retargeting, cioè per farti vedere su Facebook della pubblicità coerente con pagine che hai già visitato. Se non vuoi essere tracciato dal Pixel di Facebook, il modo più veloce è usare il banner della Cookie Policy che compare la prima volta che arrivi sul sito per rifiutare i cookies di terze parti. Se hai già accettato i cookies in passato ma adesso vuoi bloccare il pixel di Facebook, cancella i cookies memorizzati usando le impostazioni del browser, ricarica la pagina e poi rifiuta i cookies di terze parti.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
2) Google Adwords ( Google,Inc)
Google Adwors è un servizio di Retarketing fornito da Google che collega questo Sito con il network di advertising di Google.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo di trattamento: USA – Privacy Policy
Strumenti marketing
1) Deadline Funnel (Deadline Funnel, Inc)
Deadline Funnel è un servizio di Funnel Vendita offerto da Deadline Funnel,Inc. Talvolta utilizzo Deadline Funnel nelle mie email di vendita che sono limitate nel tempo, per informarti sulle scadenze delle offerte ed evitare di riproporti più volte gli stessi contenuti.
Dati personali raccolti: nome, cognome, Dati di utilizzo e Cookie. Luogo del trattamento: USA- Privacy Policy
Acquisto del Corso online e altri servizi
1)Teachable (Teachable, Inc)
Teachable è un servizio offerto da Teachable Inc che permette di creare e personalizzare i tuoi corsi online. Se ti iscrivi ai miei corsi online lo fai attraverso questa piattaforma che ovviamente registra e conserva i tuoi dati. Se sei un mio studente di un corso su Teachable, i tuoi dati mi servono anche per comunicare con te via mail in merito al corso e talvolta lo potrei fare usando il servizio di mail integrato per gli studenti che fornisce la piattaforma stessa.
Dati di utilizzo: nome, cognome, Email, dati di utilizzo e Cookie. Luogo del trattamento: USA- Privacy Policy
Se diventi mio cliente probabilmente non solo ci scambieremo messaggi di posta elettronica, ma potrei salvare informazioni che riguardano i tuoi studi o progetti (per esempio registrazioni audio o video di performance vocali ed esercizi, approfondimenti e lavori da fare su testi di canzoni o altre forme di compiti assegnati sia scritti che cantati) su GoogleDocs, Dropbox o Evernote.
Puoi consultare le loro Privacy Policy
Inoltre è possibile che ti scriva chiedendoti quali sono le tue impressioni sul corso o proponendoti un breve sondaggio al fine di migliorare il servizio che offro e per poterti dare sempre il meglio. Non iscrivo automaticamente i miei clienti alla newsletter (anche se teoricamente potrei); mantengo riservate le informazioni che li riguardano e scrivo di loro sul mio blog solo dopo averli informati di cosa scriverò ed aver avuto il loro consenso.
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In difetto, la procedura medesima non potrà essere portata a compimento. L’eventuale richiesta di altri dati facoltativi sarà invece preceduta da apposita spunta di approvazione. Il conferimento di tutti gli altri dati è facoltativo, conformemente al tipo di informazione che tu voglia conferire al Sito Web.
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Ai sensi dell’art. 7 del D.lgs. 196/03 (Codice Privacy) e degli articoli da 15 a 22 del Regolamento Europeo n.679/2016 tu in qualità di interessato hai diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza. Tu in qualità di interessato hai diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento e, dietro semplice richiesta a me titolare del trattamento, potrai chiedere l'accesso ai dati personali, ricevere i dati personali forniti e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti (c.d. Portabilità), ottenere l'aggiornamento, la limitazione del trattamento, la rettificazione dei dati e la cancellazione di quelli trattati in difformità dalla normativa vigente. Hai diritto per motivi legittimi di opporti al trattamento dei dati personali che ti riguardano e al trattamento per fini di invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e compimento di ricerche di mercato. Le tue richieste potranno essere formulate a mezzo mail e inoltrate all'indirizzo mail: hello@valyelle.com
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8) Modifiche a questa privacy policy
In qualità di Titolare del Trattamento mi riservo il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità su questa pagina. Ti prego dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, sei tenuto a cessare l’utilizzo di questo Sito e puoi richiedermi di rimuovere i tuoi Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.
Io, Titolare del Trattamento dei Dati, sono responsabile per questa privacy policy.
Grazie per avere letto fino in fondo le spiegazioni su come uso i dati che raccolgo, anche in forma anonima, attraverso il mio Sito. Faccio del mio meglio per usare la tecnologia in modo da essere d’aiuto, nel massimo rispetto delle persone, che sono ciò che conta di più.
Se c’è qualcosa che non hai capito o vuoi dei chiarimenti scrivi un’email a: hello@valyelle.com e farò il possibile per aiutarti.
Informativa Privacy aggiornata a luglio 2018